「SEOキーワードを選ぶことが大事だと聞いたけれど、何から始めればいいのか分からない」

「ブログを書いているのに、狙った言葉で検索に出てこない」

こうした悩みは、業種を問わず多くの担当者が抱えています。

SEOキーワード選定とは、自社のホームページを見つけてほしい人が、実際にどんな言葉で検索しているかを調べ、その言葉に合わせてコンテンツを作っていく作業です。

正しいキーワードを選べれば、狙った読者に見つけてもらいやすくなります。

逆に、キーワード選びを誤ると、どれだけ良い内容を書いても、必要としている人に届きません。

この記事では、キーワードの種類から、実際の探し方、選ぶ基準、選定の手順までを解説します。

SEOキーワードの3つの種類

SEOキーワードには、検索される回数(検索ボリューム)と、内容の具体性によって、大きく3つの種類があります。

種類 特徴
ビッグキーワード 検索ボリュームが非常に多く、範囲が広い。競争が激しい 「集客」「ホームページ制作」
ミドルキーワード ビッグとロングテールの中間。ある程度絞られている 「ホームページ 集客方法」
ロングテールキーワード 検索数は比較的少ない。内容が具体的で、悩みや条件が絞られている 「小さな工務店 ホームページ 集客」

開設したばかりのサイトや、まだ記事が少ない中小企業のホームページが、いきなりビッグキーワードだけで上位表示を狙うのは簡単ではありません。

多くの場合、大手企業や専門メディアがすでに上位を占めているためです。

一方、ロングテールキーワードは検索回数こそ比較的少ないものの、検索する人の目的がはっきりしていることが多く、問い合わせに近い検索が含まれることがあります。

ミドルキーワードを軸にしながら、ロングテールキーワードを積み重ねていくのが、中小企業にとって現実的な進め方です。

なお、ロングテールキーワードは「3語以上」というような語数だけで決まるものではありません。

本質は、検索数が比較的少なく、検索する人の悩みや条件が具体的に表れている、という点にあります。

キーワードの背景にある「検索意図」を理解する

同じテーマのキーワードでも、検索する人が今どんな状態にあるかによって、求めている情報は異なります。

これを「検索意図」と呼びます。検索意図は、大きく4つに分けて考えると整理しやすくなります。

検索意図 求めている情報 キーワード例
知りたい(情報収集) 悩みの原因や基礎知識 「外壁塗装 ひび割れ 原因」
比較したい(検討) 選択肢の違いや相場 「外壁塗装 費用 相場」
依頼したい(行動) 業者選びに必要な情報 「〇〇市 外壁塗装 業者」
確認したい(指名) 特定の会社・サービスの情報 「〇〇工務店 評判」

同じ「外壁塗装」というテーマでも、「知りたい」段階の人にいきなり「今すぐお問い合わせください」と迫るページを見せれば、警戒されて離脱されてしまいます。

反対に、「依頼したい」段階まで来ている人に、基礎知識の説明だけで終わるページを見せても、必要な情報(対応エリア・実績・問い合わせ方法)にたどり着けません。

検索意図を無視して、会社が伝えたい情報だけを詰め込んでも、検索する人には届きません。

狙っているキーワードで検索する人が「今何を知りたいか」を起点に、ページの内容を組み立てることが重要です。

また、会社側が使う言葉と、お客様が検索する言葉が異なることもよくあります。

会社側が「外壁改修工事」「シーリング打ち替え」と呼んでいても、お客様は「家の壁のひび割れ」「窓の周りから雨が入る」のように、症状や困りごとをそのまま検索することが多くあります。

専門用語だけでキーワードを考えるのではなく、お客様が実際に使う言葉を意識することが大切です。

SEOキーワードの探し方

キーワードは、思いつきで決めるものではありません。次のような方法で候補を集めます。

  • キーワードプランナー:Google広告向けに提供されているツールで、キーワード候補や月間検索数の目安を確認できます。ただし、表示される「競合性」は広告出稿の競争度を表すものであり、SEOで自然検索の上位表示を狙う難しさを直接示すものではない点に注意してください。
  • サジェストキーワード(ラッコキーワードなど):一つのキーワードを入力すると、関連してよく検索されている言葉を一覧で表示してくれます。「外壁塗装」と入力すると、「外壁塗装 費用」「外壁塗装 diy」のような関連語が見つかります。
  • お客様から実際に聞かれる質問:過去の問い合わせ、現地調査、商談で聞かれた質問は、そのままキーワード候補になります。ツールだけに頼らず、現場で得た生の言葉を組み合わせることが、独自性のあるキーワード選定につながります。
  • 競合サイトの分析:同じテーマで上位表示されているページが、どんな言葉やトピックを扱っているかを確認します。ただし、競合を真似るのではなく、自社が答えられていない隙間(競合が扱っていない具体的な悩み)を見つけることが目的です。

SEOキーワードを選ぶ5つの基準

候補となるキーワードを集めた後、実際にどれから記事にするかを判断する基準です。

  1. 自社の商品やサービスにつながるか:検索数が多くても、自社のサービスと関係が薄ければ、アクセスは増えても問い合わせにはつながりません。反対に、検索数が少なくても、自社の対応地域や得意分野と合っていれば、少ないアクセスから相談につながる可能性があります。
  2. 自社が詳しく答えられるテーマか:実際の経験や実績に基づいて書けるテーマかどうかを確認します。
  3. 検索する人の悩みが具体的か:悩みが具体的なほど、その悩みに直接答える内容を用意しやすくなります。
  4. 上位ページに対して独自の情報を加えられるか:すでに上位表示されているページと同じ内容をなぞるだけでは、新しく上位を狙うのは難しくなります。
  5. 検索数だけでなく、問い合わせまでの距離が近いか:検索ボリュームの大きさよりも、検索した人がどれだけ行動に近い段階にいるかを重視します。

お悩みキーワードは、検索数が少なくても問い合わせに近い

SEOキーワードを選ぶとき、検索ボリュームの大きさだけで判断すると、アクセスは増えても問い合わせにつながらないことがあります。

たとえば、

「ホームページ 集客」

というキーワードは、多くの人が検索する広い言葉です。

一方で、

  • ホームページを作ったのに問い合わせが来ない
  • 安いお客様ばかり来る
  • 紹介だけの集客が不安
  • 問い合わせはあるのに成約しない

といった言葉には、検索している人の悩みや状況が具体的に表れています。

SONIDOでは、このような言葉を「お悩みキーワード」と考えています。

お悩みキーワードは、検索数だけを見ると小さく見えるかもしれません。

しかし、検索している人はすでに自分の問題を自覚し、解決方法を探しているため、一般的な情報収集キーワードよりも問い合わせに近い可能性があります。

良いキーワードとは、たくさん検索されている言葉ではありません。

自社が提供できる価値と、お客様が抱えている悩みが重なる言葉です。

お悩みキーワードを探すときは、商品名やサービス名に、次のような言葉を組み合わせて考えます。

  • 来ない
  • 増えない
  • できない
  • 分からない
  • 続かない
  • 選ばれない
  • 比較される
  • 断られる
  • 不安
  • 原因
  • 改善
  • 対策

たとえば「ホームページ」という言葉からは、

  • ホームページから問い合わせが来ない
  • ホームページを更新しても効果がない
  • ホームページで何を発信すればいいか分からない
  • ホームページを価格で比較される

といった候補が見つかります。

ただし、お悩みキーワードを見つけたからといって、すぐに新しい記事を作る必要はありません。

すでに同じ悩みに答える記事がある場合、新しい記事を追加することで、似たページ同士の評価が分散することがあります。

記事を作る前に、

  • 同じ検索意図の記事がないか
  • 過去にリライトしていないか
  • 新規記事にするべきか
  • 既存記事を改善するべきか
  • どのページを中心記事にするか

を確認してください。

検索数の大きさではなく、どれだけ具体的な悩みに答えられるかを基準にキーワードを選ぶことが、中小企業のSEOでは特に重要です。

SEOキーワード選定の7ステップ

実際にキーワードを選ぶときは、次の順番で進めると整理しやすくなります。

手順 内容
①自社の商品・サービスを書き出す 対応できる範囲を明確にする
②お客様の悩みや質問を書き出す 過去の問い合わせ・商談から集める
③サジェストや関連キーワードを集める ツールを使って候補を広げる
④検索結果を実際に確認する 上位ページの傾向を見る
⑤検索意図ごとに分類する 知りたい/比較/依頼/確認に分ける
⑥似たキーワードを1つのグループにまとめる 評価の分散を防ぐ
⑦どのページで答えるかを決める 既存ページか新規かを判断する

検索結果を実際に見る

候補となるキーワードが見つかったら、必ず実際の検索結果を確認します。上位に表示されているのが解説記事なのか、サービスページなのか、比較記事なのかを見ることで、その言葉で検索する人が求めている内容を推測できます。

自社がサービスページを作りたいと思っていても、検索結果の大半が初心者向けの解説記事であれば、いきなり営業ページを作っても上位表示は狙いにくい可能性があります。

キーワードをコンテンツに反映する

候補が決まったら、実際にページへ落とし込みます。

  • タイトルや見出しに自然に含める:タイトルや見出しは、そのページに何が書かれているかを読者と検索エンジンの双方へ伝える役割があります。主要なキーワードは、意味が不自然にならない範囲で含めます。
  • 本文では必要な場面で自然に使う:キーワードの登場回数を増やすことよりも、検索する人の疑問へ分かりやすく答えることを優先します。主題を正しく説明していれば、関連する言葉も自然に本文へ含まれます。
  • 1つの疑問には1つのページで答える:似た意味を持つ複数のキーワード(例:「外壁塗装 費用」「外壁塗装 相場」「外壁塗装 いくら」)ごとに別々の記事を作ると、サイト内で評価が分散します。検索する人の目的が同じであれば、1つのページにまとめる方が効果的です。

公開後はSearch Consoleでキーワードを見直す

SEOキーワードの選定は、記事を公開したら終わりではありません。

公開後は Google Search Console を活用して、実際にどのようなキーワードで検索されているのかを確認し、必要に応じて記事を改善していくことが重要です。

確認したい主なポイントは次のとおりです。

  • 狙ったキーワードで表示されているか
  • 想定していなかった検索クエリで表示されていないか
  • 表示回数やクリック数は増えているか
  • 平均掲載順位は改善しているか
  • 同じキーワードで複数の記事が表示され、評価が分散していないか

たとえば、「ホームページ 問い合わせ 増やす」を狙って記事を書いたにもかかわらず、Search Consoleを見ると「問い合わせフォーム 改善」や「ホームページ 集客 方法」など、想定していなかった検索クエリで表示されていることがあります。

これは、Googleが記事を違うテーマとして理解している可能性があるため、タイトルや見出し、本文の内容を見直すことで、本来狙いたい検索意図へ近づけられる場合があります。

反対に、想定していなかった検索クエリの中に、自社の見込み客が実際に検索している有益なキーワードが見つかることもあります。その場合は、

  • 現在の記事に内容を追記する
  • 関連記事として新たな記事を作成する
  • 既存記事のリライトに活用する

といった判断ができます。

ただし、新しい検索キーワードが見つかったからといって、すぐに新規記事を増やすのはおすすめできません。

まずはサイト内に同じ検索意図の記事がないかを確認し、既存記事で対応できるのであれば、その記事を強化した方が評価は集まりやすくなります。

SEOキーワード選定とは、公開前にキーワードを決める作業ではなく、公開後の検索データを見ながら改善を繰り返していく運用まで含めた取り組みです。

キーワード選定でよくある間違い

  • 検索数の多さだけで選ぶ
  • 自社が使う業界用語だけで考え、お客様が実際に使う言葉を確認しない
  • 検索意図を確認せず、会社が伝えたい情報だけを詰め込む
  • 似たキーワードごとに記事を量産する
  • タイトルに同じ語句を不自然に繰り返し詰め込む
  • 地域や対象者を広げすぎて、誰にも刺さらない内容になる
  • 公開後に一度も見直さない

検索順位の操作を目的とした不自然なキーワードの詰め込みは、Googleがスパム行為として明確に説明している行為です。

タイトルについても、同じ語句を繰り返し入れる必要はないと案内されています。

PCとスマートフォンでキーワードは変わるのか

「PCでは長いキーワードが検索され、スマホでは短いキーワードが検索される」という説明を見かけることがありますが、端末だけで単純に分けられるものではありません。

それよりも、外出中に急いで業者を探しているのか、会社や自宅で詳しく比較しているのかなど、検索している場面を考えることが重要です。

急いでいる場面では簡潔な情報が、じっくり比較している場面では詳しい情報が求められる傾向があります。

まとめ

SEOキーワード選定は、単に検索されそうな言葉を並べる作業ではありません。

  • キーワードには、ビッグ・ミドル・ロングテールの3種類があり、中小企業はミドルとロングテールを軸にするのが現実的
  • 同じテーマでも、検索意図(知りたい・比較したい・依頼したい・確認したい)によって、求められる内容は異なる
  • お客様が実際に使う言葉は、会社側の専門用語と異なることがある
  • キーワードプランナーやサジェストツールに加え、お客様から実際に聞かれる質問も重要な情報源になる
  • 集めたキーワードは、5つの基準で優先順位をつけ、7つの手順で整理する
  • 似た意図のキーワードは1つのページにまとめ、公開後も見直しを続ける

キーワード選定は、一度決めたら終わりではありません。公開後の検索結果や反応を見ながら、少しずつ見直していくことが大切です。

特定の業種でのより実践的な進め方は、塗装業のSEOキーワード選定|大手に勝てなくても上位表示を狙う考え方で解説しています。

よくある質問

QSEOキーワードは、どうやって探せばいいですか?
A

Googleキーワードプランナーやサジェストツールで検索ボリュームや関連語を調べる方法に加えて、過去にお客様から実際に聞かれた質問を書き出すことも有効です。ツールだけに頼らず、現場で得た生の言葉を組み合わせることで、独自性のあるキーワードを見つけやすくなります。

Qロングテールキーワードとは何ですか?
A

ロングテールキーワードとは、検索数が比較的少なく、検索する人の悩みや条件が具体的に表れたキーワードです。「小さな工務店 ホームページ 集客」のように、複数の言葉を組み合わせた検索語が多く、検索意図を把握しやすい特徴があります。

Q検索意図とは何ですか?
A

検索する人が、その言葉で何を知りたいのか、どんな行動をしたいのかという背景にある目的のことです。「知りたい」「比較したい」「依頼したい」「確認したい」の4つに分けて考えると、キーワードごとに用意すべき内容を整理しやすくなります。

Q似たキーワードごとに記事を分けた方がいいですか?
A

検索する人の目的が同じであれば、1つのページにまとめる方が効果的です。似た意味のキーワードごとに別々の記事を量産すると、サイト内で評価が分散してしまうことがあります。

キーワード選定から記事づくりまで、一緒に整理します

「SEOキーワードを選ぶ大切さは分かったが、自社では何を選べばいいか分からない」

「キーワードは見つけたが、どんな記事にすればいいか分からない」

「記事を書いているが、検索や問い合わせにつながっていない」

このような場合、SONIDOでは、検索数だけでキーワードを選ぶのではなく、対応エリア、得意な仕事、お客様から実際に寄せられる質問を整理したうえで、必要なページや記事をご提案しています。

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