建設業のホームページで集客の効果を出すには、増やしたい工事を一つ決め、工事ページ・施工事例・問い合わせ窓口をつなぎます。施主からの直接依頼と、工務店や管理会社からの相談では、依頼前に確認したい内容が異なります。まずは今あるサイトで、どちらの依頼を増やすのかを決めてください。
今あるサイトを、3つの質問で点検
- 受けたい工事の内容と対応地域は、サービスページで分かりますか？
- 似た条件の現場で、何をどう施工したか分かる事例はありますか？
- 相談のボタンを押すと、工事名と相談に必要な情報が分かりますか？
どんな工事の相談を増やしたいか決める
- 施主からの直接依頼 工事範囲・対応エリア・費用が変わる条件・工事中の生活への影響を案内し、近い条件の施工事例を見せます。
- 工務店・管理会社などからの相談 対応工種・施工体制・工期の調整・図面や仕様の受け渡し・見積もりの連絡先を明記します。
- 採用も行う場合 仕事を頼みたい人の相談窓口と、応募したい人の窓口を分け、受け取った問い合わせを区別できるようにします。
工事ページと施工事例をつなぐ
まず一つの工事ページに、対応できる仕事、よく聞かれる質問、見積もりの前に確認する条件を載せます。施工事例では、写真に「施主が困っていたこと」「現場の制約」「選んだ工法や仕様の理由」を添えます。
構成例｜法人向けの工場床の補修
工事ページ 対応できる損傷の種類、施工中に使えなくなる区画、稼働を止められる時間帯、対応地域を案内。
施工事例 作業車が通る箇所の劣化に対し、区画を分けた理由と、復旧後に確認したことを掲載。
相談窓口 所在地、補修したい範囲、稼働を止められる時間帯から現地調査を相談。
工事ページから事例に進めるようにし、事例からも「この工事を相談する」へ案内します。施主向けの具体例はリフォーム会社のホームページ集客、解体工事は解体業のホームページ制作をご覧ください。
一部改善と全面リニューアルの判断基準
- 一部改善から始める場合 工事ページや事例を自社で更新でき、フォームも動いているなら、受けたい工事を一つ選んで説明・事例・相談窓口を整えます。
- リニューアルを検討する場合 工事の種類を追加しづらい、スマホで情報が見つからない、フォームやサイトの管理が難しいなど、サイトの構成や仕組みが改善の妨げになっている場合です。
全面改修の前には、検索や紹介で使われている現行URL、ページの管理権限、公開後の更新担当を確認します。URLが変わる場合は旧ページと新ページの対応を決めます。進め方と見積もりの確認項目は、ホームページリニューアルの進め方にまとめています。
ホームページ集客の効果を、工事の相談と見積もりで見る
改善前後で、増やしたい工事の相談件数・現地調査や見積もりへ進んだ件数・受注件数を記録します。電話では「どこで知りましたか」と聞き、フォームでは希望する工事を確認します。変更日と対象ページも控えて、同じ長さの期間で比べましょう。
- 工事ページが見られていない 工事名・地域・対象のお客様がタイトルと本文で伝わるかを確認します。地元からの依頼を増やしたい場合は、地域を絞ったホームページ集客の手順も参考になります。
- 見られていても相談が少ない 似た条件の事例、費用が変わる条件、返信や現地調査の流れを確認します。
- 相談は増えたが見積もりに進まない 対応外の地域・工種が混じっていないか、相談者が想定する工事範囲と掲載内容が合っているかを見直します。
SONIDOの支援事例｜窓の匠様の施工事例と記事運用
窓リフォーム専門の窓の匠様は、補助金の需要に頼りすぎず、地域のお客様に相談してもらえるサイトを目指していました。公開後も施工事例とお役立ち記事を積み重ね、工事を検討する人が相談前に確認できる情報を増やしました。掲載済みのインタビューでは、問い合わせが月4件前後から月30件以上になった経緯と、記事を続ける上での工夫を紹介しています。
よくある質問
Qホームページが古いと、まず全部作り直した方がいいですか？
工事ページや施工事例を更新でき、相談フォームが使えるなら、一つの工事ページから改善できます。管理権限や更新の仕組みが課題なら、制作会社と改修範囲を整理します。
Q制作会社への相談前に何を用意すればいいですか？
現在のサイトURL、増やしたい工事と地域、見せられる施工事例があると、必要な変更を判断しやすくなります。問い合わせの件数や内容を把握できている場合は、分かる範囲で共有してください。
建設業のホームページ改善・リニューアルを相談する
SONIDOは、取材・原稿作成を含むホームページ制作と運用を支援しています。今のサイトURLと増やしたい工事をお知らせください。既存ページの改善から始められるか、リニューアルが必要かを一緒に整理します。
