今すぐ客とお悩み客はどう違う?そのうち客とまだまだ客を集める意味はある?
お客様にも都合があります。そして、お客様には熱量に違いがあります。仮にあなたの仕事に興味を持ってくれた人が100人いたとして、全員が同じ熱量で興味をもっているわけではありません。…
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競合と差別化を図る戦略とは?大企業じゃないからこそできる方法
多くの企業が手にしたいと考えている「差別化」。 言葉で表現するのは簡単ですが、自分たちで競合と差別化できる部分を見つけようとすると、簡単ではないことに気づきます。 しかし、これ…
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ビジネスの強みと弱みを知ってビジネスをスムーズに動かすヒント
「どうすれば自社を知ってもらえ、取引をスタートすることができるのか」 企業や事業の規模に関係なく、多くの中小零細企業や個人事業主、フリーランスが常に考えていることです。…
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購買心理プロセス~お客様の内面を知って購買力アップを目指そう!
こんな話しを聞くことがあります。 とても良い商品なのに全然売れない 手間暇かけて作っているのに全然売れない 引き合いの話しは来ても契約まで繋がらない いかがでしょ…
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信頼残高とは?ホームページ集客で選ばれる会社の信頼の貯め方
「良い商品なのに売れない」「一度は問い合わせが来たのに、そのあと連絡が途絶えた」。こうした悩みの裏側には、多くの場合「信頼残高」という見えない数字が関わっています。 信頼残高とは、スティーブ…
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ウォンツとニーズの違いを知って効果的にマーケティングへ活用する方法
マーケティングを学んでおられる方なら「ウォンツ」と「ニーズ」という言葉をお聞きになったことがあるはずです。 どちらもマーケティングでは重要なキーワードなのですが、今ひとつ違いが…
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売れる人と売れない人の違いとは?理由は簡単!誰でも解決できます
リアルな店舗でも、企業向けサービスの営業でも、ホームページやオンラインショップを使ったネットでの販売でも、どのようなシーンであっても必ず存在するのがコレ。 「売れる人と売れない…
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工務店の資料請求を増やすには?カタログページの作り方と相談へのつなげ方
施工事例を読んで「この工務店、もう少し知りたい」と感じても、すぐ見学に行ける人ばかりではありません。資料請求ページは、家づくりを考え始めた人が、自宅で家族と施工例や進め方を確認できる入口です…
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価格競争に勝つにはどうすればいい?ポジションとアイテムの重要性とは
ニッチを狙おう。一点集中で突破!ランチェスター戦略だ! 資本を多く持たない中小企業や小規模事業者、個人事業主やフリーランスの方なら、一度はこういった掛け声をお聞きになったことが…
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ビジネスで使われるアンカリング効果とは
行動心理学のひとつに「アンカリング効果」と呼ばれるものがあります。要するに認知バイアスなのですが、他の効果とは少し違っていて、わかっていてもスルーしづらい特性を持っています。 …
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企業ホームページはターゲット設定で生まれ変われる!
企業ホームページを立ち上げるときや、古くなったのでリニューアルするとき。いきなりこれまで付き合いがあったホームページ制作会社やシステム開発会社へ依頼していないでしょうか。 企業…
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セールストークはコツ次第!心に響いて行動を生み出すトークの方法
対面でもオンラインでもお客様と取引をスタートするためには「セールストーク」が欠かせません。 でも、セールストークは苦手。話せば話すほどお客様との距離が遠くなる。話しても「また今…
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