「あなたのホームページ、何点？ 成果を上げるための7つのチェックリスト」
想像してみてください。
たとえばホームページを見にきたお客様が、すぐに気になった情報を見つけ、行動を起こしたとしましょう。
その結果、問い合わせや設計依頼が増えるなら、それはホームページがうまく活用されている証拠です。
しかし、ホームページがどれだけすぐれたデザインでも、情報が見つけにくかったり、行動の追加に納得感がないと、結果に繋がりません。
この記事では、あなたのホームページを「成果が出るサイト」にしていくための7つのチェックリストを解説します。
さらに、「すぐに行動できる」実践的なアイデアも提供しますので、ぜひ実践してみてください。
チェックリスト1：お客様が求める情報がすぐに見つかるか？
ホームページで最も重要なのは、ユーザーが「ここで自分の問題が解決する」と思える情報を見つけられることです。
最初の印象で、有用性を私のものとしてくれるでしょうか？
- キャッチコピーで注意を引きつける。 例：「外壁のヒビ、気になりませんか？」
- 共感を引き出す情報を提供。 例：「冬の気温の低い日に安定した難熱はこの方法で」
以上の組み合わせで、トップページで「あ、これは自分のためのサイトだ」と思わせることが重要です。
チェックリスト2：行動導線は明確か？
ホームページに来たユーザーが「次に何をすれば良いか」を少しでも迷うようでは、問い合わせに繋がりません。
行動を起こしやすい設計が必要です。
明確なボタン配置はできているか？
- 目立つサイズの「無料診断」や「問い合わせ」ボタン
- 自然に目に入る位置に設置されているか
過剰に重複した情報はないか？
- 情報が整理されており、ユーザーが迷わないか確認
行動をスムーズに促すための流れを意識しましょう。
チェックリスト3：スマホ対応は万全か？
スマートフォンからのアクセスが増える今、スマホ対応は必須です。
どんなに素晴らしいサイトでも、スマホで見にくいと離脱率が上がります。
- タップしやすいボタンとリンク
- 指で操作しやすいサイズのボタンやリンクを配置
- 重要なボタンは画面下部に設置して操作性を向上
- 読みやすいレイアウト
- 長すぎるテキストや詰め込みすぎたデザインを回避
- スクロールがスムーズであることを確認
スマホ実機での確認を習慣づけると良いでしょう。
チェックリスト4：SEOを踏まえた記事を更新しているか？
SEOを意識した記事の更新は、検索順位を上げ、ターゲットユーザーに届くための重要な施策です。
- キーワードの見直し
- ターゲットに合った具体的なキーワードを選定
- 「外壁塗装 費用 比較 ●●市」など、具体性を持たせる
- 過去記事のリライト
- 古い記事に最新の情報を追加
- 読みやすさを向上させ、内部リンクを強化
定期的な更新がSEO効果を持続させます。
チェックリスト5：信頼感を与える要素があるか？
ユーザーが「ここに任せて大丈夫」と感じられるかが重要です。信頼感を高める要素を揃えましょう。
- 具体的な実績や保証内容
- 「施工実績1,000件以上」「施工後10年間の保証」など
- お客様の声やレビュー
- 実名やエピソードを含む具体的な声を掲載
- Googleレビューや口コミサイトの評価も活用
信頼感のあるデザインやビジュアルも効果的です。
チェックリスト6：診断結果をもとに次のアクションを考えよう
チェックリストで見つけた改善点を優先順位に基づいて実行に移しましょう。
- 緊急度と重要度で判断
- ユーザー離脱に直結する問題を最優先に
- 小さな改善から始める
- キャッチコピーの変更やボタン配置など、短期間で効果が出る部分から着手
改善結果を測定しながら、継続的な調整を行うことが成功への鍵です。
まとめ
ホームページの改善は、一度で完了するものではなく、継続的な見直しとアップデートが重要です。今回の7つのチェックリストを活用し、ユーザー目線で改善を進めることで、成果に繋がるサイトを目指しましょう。
「完璧」を目指す必要はありません。小さな一歩から改善を積み重ねていくことで、大きな成果を手に入れることができます。
